Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1.07.2025

Bei Sterne.de verpflichten wir uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte kaufen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Von uns erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir die folgenden Arten von Informationen:

Persönliche Informationen

  • Ihr Name
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Zahlungsdaten (sichere Abwicklung über Drittanbieter)


Bestell- und Anpassungsdaten

  • Benutzerdefinierte Informationen, die Sie für Ihr Produkt angeben (z. B. Namen, Daten, Koordinaten)


Nutzungshinweise

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  • Besuchte Seiten und Verweildauer auf der Site
  • Verweis-URLs


Wir erfassen diese Informationen, wenn Sie:

  • Bestellung aufgeben
  • Melden Sie sich für unseren Newsletter an
  • Kontaktieren Sie uns per Formular oder E-Mail
  • Durchsuchen Sie die Website

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellungen
  • Senden Sie Bestellaktualisierungen und Trackinginformationen
  • Bieten Sie Kundensupport an
  • Verbessern Sie die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website
  • Senden Sie Werbe-E-Mails (nur wenn Sie sich dafür entscheiden)


Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, um unser Geschäft zu betreiben:

  • Payment processors (Shopify Payments, PayPal): to securely handle transactions
  • Zahlungsabwickler (Shopify Payments, PayPal): zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
  • Analyseanbieter (z. B. Google Analytics): um den Website-Verkehr zu verstehen und die Leistung zu verbessern

Alle von uns genutzten Dienste von Drittanbietern sind DSGVO-konform und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

4. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist – normalerweise so lange, wie Sie über ein Konto oder eine laufende Bestellhistorie verfügen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie uns kontaktieren.

5. Ihre Rechte (EU / DSGVO)

Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, Aktualisierung oder Löschung
  • Anforderung einer Kopie der von uns gespeicherten Daten
  • Einspruch gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken
  • Einwilligung jederzeit widerrufen (für Newsletter usw.)


Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@sterne.de

7. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher über vertrauenswürdige Anbieter verarbeitet.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@sterne.de oder über unser Kontaktformular.